W naszym podejściu stawiamy na kooperację i współtworzenie w modelu Ludzie + Klient + Agencja. Nie tylko w wybranych etapach pracy. We wszystkich etapach pracy.
Doświadczenie klienta z marką jest tym,
co dziś go najbardziej interesuje. Już nie tylko co mamy do zaoferowania się liczy, ale gdzie i jak zamierzamy to oferować.
Dlatego patrzymy na każde wyzwanie projektowe wielowymiarowo. Analizujemy dogłębnie wszystkie jego aspekty. Badamy możliwie wszystkie istniejące i potencjalne punkty styku klienta z marką.
Projektując z myślą o potrzebach
i doświadczeniach klienta, nigdy nie zapominamy o potrzebach
i doświadczeniach pracowników uczestniczących w tym samym procesie.
Dla nas jedno nie istnieje bez drugiego.
To elementy tej samej układanki nierozerwalnie ze sobą połączone.
Mamy wieloletnie praktyczne doświadczenie w kreowaniu i wprowadzaniu nowych marek na rynek. Dlatego proces tworzenia nowych produktów i usług uzupełniliśmy o budowanie dla nich wszystkich elementów komunikacji.
